Konsumentfakta i siffror
skulle inte genomföra ett köp om de var missnöjda med servicen.
är villiga att betala mer för bättre service.
upplever att de har fått den service de förväntat sig.
av konsumenterna köper hellre av företag med hållbara mål.
av konsumenterna förväntar sig svar på frågor ifrån företag inom 10 minuter.
SÅ FÖRLORAR DU INTE
PENGARNA VID FLYGKONKURS
Betala med ditt bankkort
Ofta ingår ett reseskydd när du betalar med ditt kreditkort vilken ersätter dig vid en konkurs. Hör med ditt kortbolag vad som gäller innan bokning.
Köp flygstol ifrån resebolag
Paketresearrangören har ett ansvar att se till så att du kommer hem igen vid en konkurs. Genom att boka en flygstol hos researrangören förbättrar du dina chanser att komma hem avsevärt.
Teckna reseförsäkring
Med tanke på att en rad lågprisbolag har gått i konkurs de senaste åren kan det vara väl värt att lägga några extra hundralappar på en reseförsäkring som ersätter dig vid konkurs. Läs igenom försäkringsavtalet noggrant innan för att försäkra dig om att de täcker en konkurs.